Wichtige Mitteilung

Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund der nicht planbaren Entwicklungen rund um das Coronavirus (Covid-19) haben wir uns bewusst zurückhaltend die aktuellen Ereignisse angeschaut und möchten Sie über alle getroffenen Maßnahmen informieren, um Ihnen auch weiterhin unseren Service in der gewohnt hohen Qualität zur Verfügung zu stellen.

Das Wichtigste vorab:
Wir sind für Sie da. Unsere Werkstätte ist weiterhin geöffnet.
Die neu veröffentlichte Allgemeinverfügung der bayerischen Staatsregierung enthält eine vorläufige Ausgangsbeschränkung. Das Verlassen der eigenen Wohnung ist nur bei triftigen Gründen erlaubt, u.a. auch die Fahrt zu den Kfz-Werkstätten. Deshalb werden wir unseren Werkstattbetrieb auch weiterhin für Sie aufrechterhalten und uns um Ihre Mobilität kümmern.

Wünschen Sie eine Bestätigung zur Vorlage bei einer Verkehrskontrolle, gerne stellen wir diese per SMS oder Email aus.

Es gibt allerdings Änderungen im Prozessablauf zu Ihrem und unserem Schutz:

Die Fahrzeugannahme ist aktuell nur noch über den Nachttresor möglich - ähnlich wie früher, wenn Sie uns ausserhalb unserer Öffnungszeiten

ihr Fahrzeug übergeben haben. Details erläutern wir gerne am Telefon bei der Terminvereinbarung.

Für Ausnahmefälle steht eine Art "Schalter" an einem Fenster für den persönlichen Kontakt zu uns zur Verfügung.

Die Fahrzeugabholung ist an diesem Fenster im "Schalterbetrieb" zu unseren Öffnungszeiten möglich.

Rechnungen können aktuell nur per EC Karte und in Ausnahmefällen BAR bei Fahrzeugabholung bezahlt werden.

Bezahlungen/Teilzahlungen "auf Rechnung" oder per "Kredit" sind aktuell auf Grund des erhöhten Kreditausfallrisikos gerade bei gewerblichen Kunden generell nicht möglich.

Betreten des Gebäudes und persönlichen Kontakt zu unseren Mitarbeitern bitte ich aktuell zu vermeiden, bzw. ist nicht möglich.

Bei Warteterminen bitte ich Sie sich so einzurichten, dass die Wartezeit draussen verbracht wird, z.b. beim spazieren gehen

oder einkaufen im nahegelegenen Supermarkt (auf Wetterfeste Kleidung achten) - Unser Wartebereich im Gebäude ist geschlossen und

nicht zugänglich.

Die Fahrzeugdirektannahme, sowie gemeinsame Probefahrten mit Ihnen und einem unserer Mitarbeiter sind aktuell ausgesetzt.

Wir fahren Ihren Wagen selbstverständlich trotzdem Probe und teilen Ihnen unsere Einschätzung dazu mit, aber eben alleine.

BITTE BEACHTEN SIE DIE VERORDNUNGS u. GESETZGEBUNG IN BAYERN, gerade im Hinblick auf den baldigen Räderwechsel. Wir informieren aber gerne bei der telefonischen Terminvereinbarung darüber.

Die Maßnahmen gelten bis auf Weiteres....

orientiert an der aktuellen Lage im Land.

GEÄNDERTE CORONA ÖFFNUNGSZEITEN:

Mo-Do: 08:00 - 12:00 ----- 13:30 - 17:00

Fr: 08:00 - 12:00

BleibenSie gesund.

Ihre Familie Schröder